• Bir Ayet
  • Bir Hadis
  • Namaz Vakitleri
  • Hava Durumu
  • "Görmedikleri hâlde Rablerinden korkanlar için bir bağışlanma ve büyük bir mükâfat vardır. Sözünüzü gizleyin, yahut onu açığa vurun; (fark etmez). Şüphesiz Allah, sinelerin özünü (kalplerde olanı) hakkıyla bilir. Yaratan bilmez mi? O, en gizli şeyleri bilir, (her şeyden) hakkıyla haberdardır."(Mülk, 12-14)
  • "Her kim aşura gününde ailesine ve ev halkına ikramda bulunursa Cenab-ı Hak da senenin tamamında onun rızkına bereket ve genişlik ihsan eder."(et-Tergîb ve'l-Terhİb 2/116)
  • için namaz vakitleri
    İmsak 03:58Güneş 05:47Öğle 13:18İkindi 17:12Akşam 20:35Yatsı 22:15
    • 34°C Kocaeli
    • 31°C İstanbul
    • 33°C Ankara
    • 29°C Rize
  • BIST: 107.439 0.37
  • Altın: 142,531 -0.69
  • Dolar: 3,5528 -0.30
  • Euro: 4,1372 -0.37

Dikkat! Bu Tuzağa Düşmeyin

Hakkındaki şikayetlerin saymakla bitmediği numara sorgulama servislerinin geçtiğimiz yılki cirosu 75 milyon lira oldu. Tüketicileri en çok mağdur eden konuların başında ise bilgileri dışında yapılan üyelik kesintisi yer aldı.
Dikkat! Bu Tuzağa Düşmeyin

Numara sorgulama merkezleri vatandaşları bilgileri dışında kendine abone yaparak haksız kazanç elde ediyor. Durumdan habersiz vatandaşın faturasına her ay ücret yansıtılıyor.

Geçtiğimiz yıl 75 milyon lira harcadığımız bilinmeyen numaralar servisleri hakkında vatandaşların şikayetleri saymakla bitmiyor.

Kanunlara uygun şekilde vatandaşa hizmet veren kurumların yanı sıra vatandaşı dolandırmaya çalışan kurumların neden olduğu şikayetler sıralamasında bilgi dışında yapılan abonelikler ilk sırada yer alıyor. Arama motoru Google üzerinden telefon numarasının aranmasıyla tüketicilerin karşısına çıkan bilinmeyen numaralar servisleri, kelime oyunu ile ücretlendirme için onay alıyor. “Numara sorgulamanızı onaylıyor musunuz?” sorusu ile tüketiciyi kandıran servisler, ücretlendirme kısmını küçük puntolarla onay formunun sonlarına ekliyor.

HER AYRINTIYI BİLİYORLAR

Numarasını ücretsiz sorguladığını sanan tüketici ise bilgisi dışında ücret ödemiş oluyor. Sikayetvar.com sitesinde mağduriyetini anlatan Nurhayat Ü., şu ifadelere yer verdi: “İnternette ücretsiz olan numara sorgulama sitelerinden birine girdim ve sitenin içinde numara sorgulama sayfasına yönlendirdi. Numarayı öğrenebilmem için üye olmam gerektiği yönünde bir ifadeyle karşılaştım. Numarayı öğrenemedim ve internet sitesinden çıkış yaptım. İki ay sonra bilgim dışında sorgulama servisine süper abone olduğumu ve Turkcell faturama iki aylık tutar olan yaklaşık 96 TL yansıtılmış olduğunu anladım. Bu ücretin tarafıma iadesinin gerçekleşmemesi halinde adli mercilerde hakkımı sonuna kadar arayacağımın bilinmesini istiyorum.” Tüketici Sorunları Derneği Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, vatandaşların şikayette bulunması halinde bu kurumları hem BTK hem de Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü’nden ceza alabileceklerini söyledi.

Etiketler: , , , , ,
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
Tüm Hakları Saklıdır © 2009 Milli Hakimiyet | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Haber Scripti: CM Bilişim